Медицинская страховая компания «МАКС-М» организует анкетирование жителей города. Как сообщил директор филиала ЗАО «МАКС-М» в Пскове Алексей Егоров, опрос проводится анонимно по телефону.

Цель данной работы – совершенствование механизмов по защите прав застрахованных в системе обязательного медицинского страхования.

По словам директора компании, подобный телефонный опрос в Пскове проводится впервые. Прежде жители области могли заполнить анкету при посещении офисов компании. «Мы хотим получить объективную картину состояния здравоохранения в городе и области. Нас интересует: довольны ли жители качеством оказания медицинской помощи, есть ли у них жалобы на обслуживание в лечебных учреждениях, приходилось ли им платить за лечение и, наконец, знакомы ли псковичи с правами пациента»,- сказал Алексей Егоров.

Как отметили в ЗАО «МАКС-М», если телефонное анкетирование в Пскове пройдет успешно – подобные акции будут организованы и проведены во всех районах Псковской области. «Хочу обратить внимание, что опросы граждан по проблемам здравоохранения региона станут регулярными. Мы планируем отслеживать все изменения, которые происходят в системе здравоохранения региона. Мы убеждены, только изучив проблему, можно найти более эффективный способ ее решения»,- пояснил А. Егоров. «Проанализировав итоги опроса, мы подготовим отчет, который будут озвучен руководству области»,- заключил директор ЗАО «МАКС-М» в Пскове.

Напомним, что в Пскове в офисе медицинской страховой компании ЗАО «МАКС – М» (ул. Р.Люксембург, д. 12) работает единый бесплатный круглосуточный телефон консультативно-диспетчерского центра – 8 800 55555 03. Сотрудники центра ответят на любые интересующие граждан вопросы: по качеству оказываемых медицинских услуг, правомерности взимание денег в ЛПУ, врачебной этике, выдаче или замене медицинского полиса и другим.

Так же вопросы можно задавать на форуме www.pskovmed.ru.